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AudoWatch · Informations et assistance

Assistance technique

Aide pour les enregistrements Watch, transcriptions et bilans sur l’appareil, fonctions facultatives de santé et de parcours, et dialogue avec une IA externe. Contact : hezhuangjs@gmail.com. Cette boîte reçoit aussi les demandes relatives à la confidentialité.

Date d’entrée en vigueur 2026-11-04Dernière mise à jour 2026-11-04

1. Contact et informations utiles

AudoWatch est développé indépendamment par hezhuang. Écrivez à hezhuangjs@gmail.com en décrivant brièvement le problème et en précisant la version de l’application, le modèle d’appareil, la version du système, le moment du problème et les étapes permettant de le reproduire. Masquez les données sensibles des captures. Envoyez uniquement les informations minimales nécessaires, jamais une clé API ou un mot de passe. Aucun délai de réponse n’est garanti sur cette page.

2. Lancer un enregistrement et le retrouver sur iPhone

Ouvrez AudoWatch sur Apple Watch, lisez toute notice d’enregistrement, autorisez le microphone et choisissez « Démarrer ». Les commandes disponibles permettent de mettre en pause, reprendre, arrêter ou ajouter des marqueurs. Ouvrez AudoWatch sur l’iPhone jumelé pour recevoir les enregistrements en attente, puis sélectionnez un jour ou un enregistrement pour lire la transcription ou écouter l’audio.

Si un enregistrement n’est pas arrivé, vérifiez le stockage et la batterie des deux appareils, leur jumelage et la disponibilité de la connectivité système. Ouvrez les deux applications et laissez du temps au transfert en attente et au traitement local. Ne désinstallez aucune des applications et n’effacez pas leurs données tant qu’un enregistrement important attend son transfert.

3. Transcription et bilan quotidien

La transcription et le bilan quotidien intégré s’exécutent sur l’appareil. La durée dépend de la longueur de l’enregistrement, des performances, de la batterie et de la température. Ouvrez une transcription terminée et vérifiez les erreurs de reconnaissance avec l’audio original. Un bilan quotidien utilise les transcriptions terminées de ce jour ; celles en attente ou en échec n’y figurent pas encore. Après la fin d’autres transcriptions, actualisez ou régénérez le bilan avec la commande disponible.

Un bilan peut omettre des détails ou mal interpréter des mots. Suivez ses références aux sources pour vérifier les affirmations importantes. L’interface est actuellement disponible en chinois simplifié et en anglais ; ces pages d’aide en dix langues n’ajoutent pas de langues à l’application ou à la reconnaissance vocale.

4. Connecter Santé et comprendre les données manquantes

Dans la page Santé, choisissez l’action de connexion ou de gestion des autorisations et vérifiez les permissions de lecture Apple. Assurez-vous que les données concernées existent dans Apple Santé et qu’AudoWatch accède aux catégories nécessaires. Changez la date ou Jour / 7 jours / 30 jours, ou actualisez après l’arrivée de nouvelles mesures. Les autorisations se gèrent également dans Apple Santé ou les réglages système ; leurs libellés varient selon la version du système.

Une valeur absente n’est pas zéro et ne prouve pas un refus d’accès. Les graphiques et rapports dépendent de la couverture des mesures. Les tendances expérimentales de stress nécessitent suffisamment de données personnelles de référence et ne sont pas des mesures cliniques. Les rapports sont générés localement pour la période sélectionnée ; l’application actuelle ne propose ni export PDF des rapports ni archive de rapports enregistrée dans le cloud.

5. Parcours et lignes de trajet

Démarrez explicitement un parcours et accordez l’autorisation adaptée à votre usage. Un parcours activé peut continuer en arrière-plan et reprendre plus tard ; choisissez « Arrêter » pour terminer l’échantillonnage. S’il manque des points, vérifiez l’accès à la localisation, le réglage de position exacte et les restrictions système d’arrière-plan ou de batterie. Ne supposez pas qu’un parcours complet sera toujours capturé.

Les lignes pleines relient les points d’un segment continu ; les pointillés relient les extrémités d’une interruption d’échantillonnage. Les commandes de départ et d’arrivée aident à centrer la carte. Les adresses à proximité sont des résultats approximatifs de Plans d’Apple et nécessitent le réseau. Arrêter un parcours conserve les points enregistrés ; la page actuelle n’a pas de commande de suppression par point ou parcours.

6. Configurer le dialogue avec une IA externe

Dans les réglages IA, saisissez une adresse de service HTTPS compatible, un modèle et votre propre clé API. Sélectionnez les extraits de transcription souhaités, rédigez votre question, examinez l’aperçu complet du contenu transmis et confirmez l’envoi. Les échanges récents et mémoires activées peuvent aussi être inclus. La transcription locale et le bilan quotidien restent utilisables sans cette configuration.

En cas d’échec, vérifiez l’adresse et le nom du modèle, le réseau, la validité de la clé, le quota et l’état du fournisseur. Celui-ci peut facturer séparément. N’envoyez pas votre clé à l’assistance. Si vous pensez qu’elle est compromise, révoquez-la auprès du fournisseur et utilisez la commande d’oubli de la configuration avant de saisir une nouvelle clé. Fermer le clavier n’annule pas une requête déjà envoyée.

7. Confidentialité, suppression et perte de données

Lisez la Politique de confidentialité pour savoir ce qui reste local et ce qui peut quitter l’appareil. Les notes et mémoires ont des commandes de suppression distinctes ; oublier les réglages IA retire la clé et les métadonnées configurées. Révoquer une autorisation ou arrêter un parcours empêche de futurs accès ou échantillonnages, mais n’efface pas les éléments enregistrés ou les informations détenues par des tiers.

L’application actuelle n’offre ni export général d’archive, ni suppression par enregistrement ou parcours, ni effacement complet en une étape. Contactez-nous avant de retirer les données locales. Nous ne pouvons pas récupérer une archive présente uniquement sur votre appareil, garantir une récupération après désinstallation ou rappeler à distance une copie détenue par un fournisseur. Évitez de commencer un dépannage par la désinstallation.

8. Appareils, frais et remboursements

Les enregistrements Apple Watch sont transférés à l’iPhone jumelé. L’application iPad prend en charge les vues de santé, tendances et rapports et ne reçoit pas directement les enregistrements Watch. Les fonctions dépendent des versions du système et de l’application prises en charge indiquées dans l’App Store.

Consultez l’App Store pour connaître le prix de l’application. Les questions d’achat et de remboursement Apple relèvent de la procédure Apple. Les frais d’un fournisseur d’IA configuré séparément doivent être traités avec ce fournisseur. La fonction de dialogue ne comprend aucun abonnement d’IA externe.

9. Questions médicales et urgences

L’assistance par e-mail n’est pas un service d’urgence. L’application et ses rapports ne diagnostiquent pas de maladie et ne surveillent pas les urgences. Pour une question médicale, contactez un professionnel de santé qualifié ; en situation urgente, utilisez le service d’urgence local approprié.

10. Informations sur le fournisseur et le service

Développeur : hezhuang (développeur indépendant), Chine. Adresse de contact : District de Chaoyang, Pékin, Chine. Assistance et confidentialité : hezhuangjs@gmail.com. Régions de distribution prévues : Dans le monde entier, selon la disponibilité effective sur l’App Store.